--- title: privacy --- [![logo](https://www.madoka-ai.jp/hs-fs/hubfs/logo.png?width=1800&height=1558&name=logo.png "logo")](http://curva-web.com) ## プライバシーポリシー CURVA株式会社（以下，「当社」といいます。）は，当社が提供するサービス「マドカAI」および本ウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。 第1条（個人情報） 「個人情報」とは，個人情報の保護に関する法律（以下，「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。 第2条（個人情報の収集方法） 1\.    当社は，ユーザーが本サービスへのお申し込み，資料請求，お問い合わせその他の手続きを行う際に，以下の情報をお尋ねすることがあります。 ・    会社名，部署名，役職 ・    氏名 ・    メールアドレス，電話番号 ・    貴社の商材・サービスに関する情報 ・    競合企業名 ・    月額の広告費，ご利用中の広告媒体，現在の運用体制 ・    その他，当社所定のフォームにご入力いただく情報 2\.    当社は，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を，当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，「提携先」といいます。）などから収集することがあります。 第3条（個人情報を収集・利用する目的） 当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。 ・    本サービスの提供・運営のため ・    マーケティングコンセプト設計シートの作成および提供のため ・    広告アカウント診断の実施および結果の提供のため ・    モニター企業の募集における選考および結果のご連絡のため ・    ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む） ・    本サービスに関するご案内，ご提案および資料の送付のため ・    ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため ・    メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため ・    利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため ・    ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため ・    有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため ・    上記の利用目的に付随する目的 第4条（利用目的の変更） 1\.    当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。 2\.    利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。 第5条（個人情報の第三者提供） 1\.    当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 ・    人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき ・    公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき ・    国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき ・    予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき 2\.    前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 ・    当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 ・    合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 ・    個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合 第6条（外部サービスの利用および個人情報の国外への移転） 1\.    当社は，本サービスの提供および顧客管理のため，以下の外部事業者が提供するサービスを利用しており，取得した個人情報が当該事業者のサーバーに保管される場合があります。 ・    HubSpot, Inc.（所在国：アメリカ合衆国）／利用目的：顧客管理，フォームの提供，メールの配信，ウェブサイトの分析 2\.    当社は，前項の外部事業者に対し，個人情報保護法に基づき必要かつ適切な監督を行います。 3\.    前各項に定める外部事業者への個人情報の提供は，外国にある第三者への個人情報の提供に該当する場合があります。当該外国の個人情報の保護に関する制度等の情報については，第14条に定める窓口までお問い合わせください。 【要確認】外国にある第三者への個人情報の提供については，個人情報保護法上，本人の同意の取得または相当措置の継続的な実施に係る体制の整備等が求められます。本条の記載内容および同意取得の要否・方法については，公開前に弁護士等の専門家にご確認ください。 第7条（Cookie等の利用について） 1\.    本ウェブサイトでは，ユーザーの利便性の向上，利用状況の分析および広告配信の最適化のため，Cookieおよびこれに類する技術を使用することがあります。 2\.    当社が利用する主なサービスは以下のとおりです。 ・    HubSpot（トラッキングCookie） ・    Google アナリティクス ・    Meta広告（Metaピクセル） 3\.    ユーザーは，ご利用のブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし，その場合には本サービスの一部の機能をご利用いただけないことがあります。 第8条（本サービスの提供にあたりお預かりするデータの取扱い） 1\.    本サービスの提供にあたり，当社はユーザーより広告アカウントおよび計測ツール等の閲覧権限をお預かりする場合があります。 2\.    当社は，前項により取得したデータを，分析および改善提案の実施ならびに本サービスの品質向上の目的にのみ使用し，これらの目的以外で利用し，または第三者に提供することはありません。 3\.    当社は，ユーザーからのご要望があった場合，速やかに当該権限を解除するものとします。 第9条（安全管理措置） 当社は，個人情報の漏えい，滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために，組織的，人的，技術的および物理的な安全管理措置を講じます。また，個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して，必要かつ適切な監督を行います。 第10条（個人情報の開示） 1\.    当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。 ・    本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ・    当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ・    その他法令に違反することとなる場合 2\.    前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。 第11条（個人情報の訂正および削除） 1\.    ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。 2\.    当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。 3\.    当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。 第12条（個人情報の利用停止等） 1\.    当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。 2\.    前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。 3\.    当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。 4\.    前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。 第13条（プライバシーポリシーの変更） 1\.    本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。 2\.    当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。 第14条（お問い合わせ窓口） 本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。 住所：東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階 社名：CURVA株式会社 TEL：03-6388-6837 Email：info@curva-web.com 以上 制定日：2026年 7月 1日